23 Марта3

МосОблЕИРЦ рекомендует клиентам воздержаться от посещения клиентских офисов и воспользоваться дистанционными сервисами

МосОблЕИРЦ рекомендует клиентам воздержаться от посещения клиентских офисов и воспользоваться дистанционными сервисами



В целях недопущения распространения коронавирусной инфекции на территории Московской области, а также в соответствии с Постановлением Губернатора Московской области от 12.03.2020 № 108-ПГ «О введении в Московской области режима повышенной готовности для органов управления и сил Московской областной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций и некоторых мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на территории Московской области» МосОблЕИРЦ рекомендует своим клиентам временно воздержаться от посещения клиентских офисов и воспользоваться удобными дистанционными сервисами:

- через Единый личный кабинет. Сервис позволяет пользоваться всеми услугами ЕИРЦ, не выходя из дома. В Личном кабинете можно передавать показания приборов учета, без комиссии оплачивать ЖКУ, управлять несколькими лицевыми счетами, направлять заявления и консультироваться со специалистами. Зайти в Личный кабинет можно с сайта мособлеирц.рф, с сайта mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;

- по телефонам Контактного Центра можно получить справочную информацию, проконсультироваться и предать показания.

Телефон единого контактного центра «МосОблЕИРЦ»:

8 (495) 374-51-61; 8 (496) 245-15-99 ежедневно с 08.00 до 22.00

- по телефонам и e-mail адресам клиентских офисов можно получить консультацию напрямую от специалистов Управления «Серпухов» (обслуживает г.о. Серпухов, г.о. Пущино, г.о. Протвино):

8 (495) 374-51-91 (доб.2527) или по электронной почте: serpuhov@mosobleirc.ru

- передать показания приборов учета и подать заявление в расчетный центр жители могут на адрес электронной почты: serpuhov@mosobleirc.ru, а также не заходя в клиентские офисы – через специальные ящики, установленные перед входом в клиентские офисы МосОблЕИРЦ.

- через аккаунты МосОблЕИРЦ в социальных сетях Фейсбук, Вконтакте и Инстаграм, где можно получить ответы на вопросы, связанные с расчетами и начислениями за ЖКУ.

Актуальный режим работы размещен сайте мособлеирц.рф.  

 


10263

X
Сейчас читают